Progetto Rete degli sportelli regionali per il Consumatore

ADUSBEF partecipa, in cordata con CODACONS Lazio, Movimento Difesa del Cittadino Lazio, Assoutenti Lazio e Assoconfam al progetto Rete degli sportelli regionali per il consumatore, finanziato dalla Regione Lazio con fondi del MIMIT (Ministero delle imprese e del Made in Italy), (DM 31-7-2024 e DD 14-2-2025).
L’ iniziativa ha lo scopo di dare consulenza e assistenza e di informare e formare la cittadinanza sulle tematiche di maggior rilievo e di grande attualità in ambito consumeristico.
Sono attivi gli sportelli di Roma (Via Bachelet, 12) e Viterbo (Via Cardarelli, 6) per offrire consulenza e assistenza ai consumatori sui problemi che hanno maggiore impatto sulla vita dei cittadini.

Gli operatori offrono risposte puntuali e qualificate su:

• contratti aventi a oggetto beni e servizi;
• utenze domestiche;
• diritti connessi agli acquisti, anche digitali;
• garanzie legali e commerciali.
• Problematiche bancarie, finanziarie, postali e assicurative
• Truffe online
• Investimenti

Gli sportelli forniscono anche supporto per quanto riguarda la soluzione delle controversie accompagnando il consumatore nelle fasi di:
- mediazione e conciliazione;
- tentativi di risoluzione stragiudiziale delle controversie;
- interlocuzione con aziende e fornitori.

GIORNI E ORARI DI APERTURA DEGLI SPORTELLI

ROMA
VIA BACHELET, 12

LUNEDI’ E MERCOLEDI’ 14-18; VENERDI’ 9-13

Telefono: 06-4818632/3
E-mail: info@adusbef.it 

VITERBO
VIA CARDARELLI, 6

MARTEDI’ E GIOVEDI’ 16-20

Telefono: 0761-353318
E-mail: studiolegalelabbate@virgilio.it 

Finanziato nell’ambito del programma della Regione Lazio con fondi MIMIT – DM 31/07/2024 e DD 14/2/2025

26/01/2026

Documento n.16935