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Telecomunicazioni

come convincere Telecom che non sono + cliente???

cavour1980
Utente semplice

Iscritto dal: 05/06/2005
Provincia: PD
Messaggi inviati: 55

Inviato il 08/02/2010 alle ore 17.10.58

Salve a tutti.

Non sono più cliente di Telecom da circa un anno. Telecom continua a inviarmi ogni due mesi le bollette a importo negativo (cioè io sono a credito), addebitando cinquanta centesimi ad ogni invio. A nulla è servito telefonare più volte al 187 e mandare una raccomandata al servizio clienti alla casella postale di Asti.

Cosa posso fare per dissuaderli dal continuare (e magari rimborsarmi i pochi soldi dovutimi)?

Grazie per le informazioni


P.S. Anche in questo frangente il 187 si è rivelato un servizio VERGOGNOSO, dandomi risposte assurde. Il peggio è stato quando mi hanno fornito ben tre numeri verdi di "servizi amministrativi" telecom, tutti e tre inesistenti.

mika_80x
Utente semplice

Iscritto dal: 15/05/2007
Provincia: BG
Messaggi inviati: 7921

Inviato il 08/02/2010 alle ore 17.33.25

lei ha mandato raccomandata oltre al fatto che nemmeno era obbligato "devono saperlo loro che non è più cliente" e lo sanno perchè non dovendo il canone

li lasci fare e conservi ricevuta della raccomandata

Ho imparato che l'improbabile se fa guadagnare le banche diventa più certo del probabile...

Fa presto il bue a dare del cornuto all'asino... ma se si guardasse allo specchio...

mika_80x

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